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He actualizado mi iphone 7 con la versión 15.2 y no puedo recibir llamadas, responde directamente el contestadon Mte el

He actualizado mi iphone 7 con la versión 15.2 y no puedo recibir llamadas, responde directamente el contestador, todo lo demás funciona correctamente

iPhone 7, iOS 15

Publicado el 27/12/2021 04:48 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/12/2021 06:42 p. m.

Hola MCA243,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Te recomiendo realizar los pasos del siguiente artículo:


Si no puedes hacer ni recibir llamadas en un iPhone


Si sigues con el inconveniente, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.


5 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/12/2021 06:42 p. m. en respuesta a MCA243

Hola MCA243,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Te recomiendo realizar los pasos del siguiente artículo:


Si no puedes hacer ni recibir llamadas en un iPhone


Si sigues con el inconveniente, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea


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Un saludo cordial.


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