Parece que nadie ha participado en esta conversación desde hace mucho tiempo. Para empezar una conversación, haz una nueva pregunta.

hola buenas noches, me han robado mi iphone y quisiera recuperar la informacion y fotos de el.

como logro recuperar toda la informacion de este dispositivo y la informacion del mismo. ya que fue hurtado.

iPhone 11 Pro Max, iOS 15

Publicado el 28/12/2021 09:05 p. m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/12/2021 02:34 a. m.

Hola isabelvallejo:


Si los datos del dispositivo estaban en iCloud no tendrás problema, te dejo este enlace donde tienes las intrucciones que has de seguir:


"Descargar fotos y videos de iCloud" https://support.apple.com/es-us/HT209454


Si tú caso fuera de que el dispositivo no estaba sincronizado con iCloud ni con otra nube o dispositivo externo (ordenador, HDD), me temo que no tendrás opción de recuperar la información de ese dispositivo sustraido.


Saludos.


1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/12/2021 02:34 a. m. en respuesta a isabelvallejo

Hola isabelvallejo:


Si los datos del dispositivo estaban en iCloud no tendrás problema, te dejo este enlace donde tienes las intrucciones que has de seguir:


"Descargar fotos y videos de iCloud" https://support.apple.com/es-us/HT209454


Si tú caso fuera de que el dispositivo no estaba sincronizado con iCloud ni con otra nube o dispositivo externo (ordenador, HDD), me temo que no tendrás opción de recuperar la información de ese dispositivo sustraido.


Saludos.


hola buenas noches, me han robado mi iphone y quisiera recuperar la informacion y fotos de el.

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.