necesito cancelar la suscripcion de icloud de almacenamiento ya que mi iphone ya no funciona mas

no encuentro la opcion para dar de baja , podrian enviarme un correo donde comunicarme . gracias

iPhone 6s, iOS 14

Publicado el 29/12/2021 05:15 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 29/12/2021 06:57 a.m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Qué sucede cuando reduces tu plan de iCloud+ o lo cancelas


Reducir el plan de almacenamiento o cancelarlo desde el iPhone, el iPad o el iPod touch

  1. Ve a Configuración > [tu nombre] > iCloud > Administrar almacenamiento o Almacenamiento de iCloud.
  2. Toca Cambiar plan.
  3. Toca Opciones de reducción de almacenamiento e ingresa la contraseña de tu Apple ID.
  4. Selecciona un plan diferente.
  5. Toca OK. ¿No puedes tocar OK?

Reducir el plan de almacenamiento o cancelarlo desde la Mac

  1. Selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en Apple ID. Si usas macOS Mojave o anterior, no es necesario que hagas clic en Apple ID.  
  2. Haz clic en iCloud.
  3. Haz clic en Administrar.
  4. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.
  5. Haz clic en Opciones de reducción de almacenamiento.
  6. Ingresa la contraseña de tu Apple ID y, a continuación, haz clic en Administrar.
  7. Selecciona un plan diferente.
  8. Haz clic en OK. ¿No puedes hacer clic en OK?

Reducir el plan de almacenamiento o cancelarlo desde una PC con Windows

  1. Abre iCloud para Windows.
  2. Haz clic en Almacenamiento.
  3. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.
  4. Haz clic en Opciones de reducción de almacenamiento.
  5. Ingresa la contraseña de tu Apple ID y, a continuación, haz clic en Administrar.
  6. Selecciona un plan diferente.
  7. Haz clic en OK. ¿No puedes hacer clic en OK?


Si no puedes hacer clic en OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID de tu plan de almacenamiento de iCloud. También puedes probar con los siguientes pasos en un dispositivo diferente. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 




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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

29/12/2021 06:57 a.m. en respuesta a rensoP

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Qué sucede cuando reduces tu plan de iCloud+ o lo cancelas


Reducir el plan de almacenamiento o cancelarlo desde el iPhone, el iPad o el iPod touch

  1. Ve a Configuración > [tu nombre] > iCloud > Administrar almacenamiento o Almacenamiento de iCloud.
  2. Toca Cambiar plan.
  3. Toca Opciones de reducción de almacenamiento e ingresa la contraseña de tu Apple ID.
  4. Selecciona un plan diferente.
  5. Toca OK. ¿No puedes tocar OK?

Reducir el plan de almacenamiento o cancelarlo desde la Mac

  1. Selecciona el menú Apple  > Preferencias del Sistema y, a continuación, haz clic en Apple ID. Si usas macOS Mojave o anterior, no es necesario que hagas clic en Apple ID.  
  2. Haz clic en iCloud.
  3. Haz clic en Administrar.
  4. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.
  5. Haz clic en Opciones de reducción de almacenamiento.
  6. Ingresa la contraseña de tu Apple ID y, a continuación, haz clic en Administrar.
  7. Selecciona un plan diferente.
  8. Haz clic en OK. ¿No puedes hacer clic en OK?

Reducir el plan de almacenamiento o cancelarlo desde una PC con Windows

  1. Abre iCloud para Windows.
  2. Haz clic en Almacenamiento.
  3. Haz clic en Cambiar plan de almacenamiento.
  4. Haz clic en Opciones de reducción de almacenamiento.
  5. Ingresa la contraseña de tu Apple ID y, a continuación, haz clic en Administrar.
  6. Selecciona un plan diferente.
  7. Haz clic en OK. ¿No puedes hacer clic en OK?


Si no puedes hacer clic en OK, asegúrate de haber iniciado sesión con el mismo Apple ID de tu plan de almacenamiento de iCloud. También puedes probar con los siguientes pasos en un dispositivo diferente. Si aún necesitas ayuda, comunícate con el Soporte técnico de Apple.


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