Hola
Un saludo cordial
Puedes intentar recuperar la cuenta del menor actualizando el número de teléfono de confianza mediante la recuperación de la cuenta
Sigue estos pasos
Ve , a
https://iforgot.apple.com/mx/password/verify/appleid
Ingresa tu Apple ID para comenzar
pulsa continuar ,y ,luego , Confirma el número de teléfono que actualmente está asociado a tu cuenta
No importa si no lo tienes
Sólo es para verificar que la cuenta te pertenece,
Si por cualquier motivo no recuerdas este número de teléfono ,No podrás recuperar el acceso a tu cuenta
Habiendo completado este paso , pulsa sobre la opción continuar
Elige una de las opciones para restablecer tu contraseña
A la hora de ingresar el código de verificación
, Pulsa sobre la opción , no tienes acceso a este número de teléfono,
, Apple te solicitará un número de teléfono para enviarte el código de verificación
Debes escribir este código en la pantalla de recuperación,y , pulsa continuar
Apple te dará la opción de añadir este número de teléfono como nuevo número de teléfono de confianza
,PULSA sobre la opción añadir
Después , se te solicitará el código que se ha enviado a tu dirección de correo electrónico
Busca la opción , no tengo acceso a este correo electrónico
Ingresa los datos de la tarjeta de crédito que usas con App Store, iCloud y otros servicios de Apple.
Pulsa sobre la opción continuar , y , Sigue los pasos para terminar la solicitud de recuperación
si no puedes solicitar la recuperación de la cuenta del menor , Comunícate con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda
Consulta una lista con los números de teléfono de Apple de todo el mundo.
Comunicarse con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple
También puedes Iniciar una solicitud de soporte técnico en línea de acuerdo con la disponibilidad de servicios Según tu país
https://getsupport.apple.com/
