Hola! Compre un apple pencil 1ra generacion, y yo tengo un ipad ipad air 2. No estoy pudiendo enlzarlo, ya lo cargue y segui todas las opciones que da la pagina de soporte y no se conecta. Nunca me aparece el cartel de enlazarz. Podran ayudarme? Gracias!!
iPad Air 2, iPadOS 14
¡Hola!
Gracias por participar en las Comunidades de Apple en español.
Lamentablemente tu modelo de iPad no es compatible con el Apple Pencil 1era Generación.
Estos son los modelos compatibles:
Si compraste el Apple Pencil por la Apple Store te dejo el siguiente artículo que puede ayudarte a procesar una devolución y poder recuperar tu dinero.
Devoluciones y reembolsos - Ayuda para comprar - Apple
Espero haya sido de ayuda, quedo al pendiente.
¡Excelente inicio de año!
Saludos cordiales,
Rodrigo
¡Hola!
Gracias por participar en las Comunidades de Apple en español.
Lamentablemente tu modelo de iPad no es compatible con el Apple Pencil 1era Generación.
Estos son los modelos compatibles:
Si compraste el Apple Pencil por la Apple Store te dejo el siguiente artículo que puede ayudarte a procesar una devolución y poder recuperar tu dinero.
Devoluciones y reembolsos - Ayuda para comprar - Apple
Espero haya sido de ayuda, quedo al pendiente.
¡Excelente inicio de año!
Saludos cordiales,
Rodrigo
Ipad air 2 y apple pencil
