Hola dimaa,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Es posible que el error sea causado por un error a nivel de software. Intenta reiniciar tu Mac en modo seguro. Este paso permitirá a tu Mac hacer correcciones a nivel de software, y puede solucionar el problema.
Te recomiendo ver este enlace a continuación.
Utilizar el modo seguro para aislar los problemas en el Mac
Te comparto un enlace adicional muy util para tu caso.
Si Mail de iCloud no funciona
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