Tengo un cargo no reconocido de 4,99 eur y no tengo manera de saber de que es
Tengo un cargo de 4,99 eur de iTunes el día 1/1/2022 y no se a que corresponde. Necesito saber en que concepto de que se cobra.
iPhone 7, iOS 15
Tengo un cargo de 4,99 eur de iTunes el día 1/1/2022 y no se a que corresponde. Necesito saber en que concepto de que se cobra.
iPhone 7, iOS 15
Hola marcial196!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
Hola marcial196!!
Echa un vistazo a esta web de Apple: Si ves “itunes.com/bill” o un cargo extraño en el extracto del banco o de tu tarjeta de crédito o débito - Soporte técni… Hay instrucciones de qué hacer en tu caso.
Si tienes dificultades, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
Saludos!!
De nada!! Para eso estamos 😄
Ok. Pues, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Ellos revisarán tu cuenta y podrán ver qué puede estar pasando.
A ver qué te dicen y nos cuentas.
Saludos!!
Agradezco la respuesta, pero no tengo manera de ver que es. En soporte Apple tengo que elegir una opción pero no puedo elegir ese cargo porque no aparece. Recibo no tengo ninguno en mi email.
Tengo un cargo no reconocido de 4,99 eur y no tengo manera de saber de que es