Mi HomePod hace continuamente un pequeño ruido como si fuese un cortocircuito dentro, un click súper molesto. Lo hace en cualquier momento cuando no se está usando. Os pasa a alguien??? Lo he reiniciado, borrado, desenchufado…. Pero sigue hacérnoslo y lo tengo totalmente perfecto de estado porque en 3 años no lo he movido del sitio!!
Hola Jaollo,
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Un saludo cordial.
Ya lo he hecho en dos ocasiones y tras hacer un montón de pruebas me han derivado la llamada a un departamento superior de ingeniería o algo así. Me dijeron que se han detectado este problema en muchos HomePod y que se está estudiando pero me sorprende que no haya un programa de sustitución o algo para este producto ya que es un ruido constante cada 15 minutos sin parar hace una especie de cortocircuito el altavoz y no me puedo creer que una marca como Apple no pongas solución a esto. No me han dado ninguna solución me dijeron que me llamarán ya han pasado ya muchos meses desde la primera llamada y otros dos o tres meses desde la última llamada. Creo que en un producto de la calidad Apple y costando 300 € Aunque el producto esté fuera de garantía como es mi caso porque tiene algo más de dos años no entiendo que no tenga ninguna solución sobre todo reconociendo que es un fallo del producto que le pasa a mucha gente y que no nos dan ninguna respuesta para solucionarlo
Ya lo he hecho en dos ocasiones y tras hacer un montón de pruebas me han derivado la llamada a un departamento superior de ingeniería o algo así. Me dijeron que se han detectado este problema en muchos HomePod y que se está estudiando pero me sorprende que no haya un programa de sustitución o algo para este producto ya que es un ruido constante cada 15 minutos sin parar hace una especie de cortocircuito el altavoz y no me puedo creer que una marca como Apple no pongas solución a esto. No me han dado ninguna solución me dijeron que me llamarán ya han pasado ya muchos meses desde la primera llamada y otros dos o tres meses desde la última llamada. Creo que en un producto de la calidad Apple y costando 300 € Aunque el producto esté fuera de garantía como es mi caso porque tiene algo más de dos años no entiendo que no tenga ninguna solución sobre todo reconociendo que es un fallo del producto que le pasa a mucha gente y que no nos dan ninguna respuesta para solucionarlo
Mi HomePod hace un ruido como un click de interferencia
