Hola apple les quería comentar que hace unos días fui a México, y allá compre un tarjeta de regalo por 600 pesos y al llegar a mi casa la intente canjear pero me aparece que el codigo no es correcto sera que uds me podrían ayudar con ese asunto

Aquí envió una foto para que vean


iPad, 15

Publicado el 3/01/2022 02:58 p.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/01/2022 11:38 a.m.

Hola kenneth80,


Muchas gracias por tu respuesta.


Si los pasos no te han dado resultado te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial.

3 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/01/2022 11:38 a.m. en respuesta a kenneth80

Hola kenneth80,


Muchas gracias por tu respuesta.


Si los pasos no te han dado resultado te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


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Hola apple les quería comentar que hace unos días fui a México, y allá compre un tarjeta de regalo por 600 pesos y al llegar a mi casa la intente canjear pero me aparece que el codigo no es correcto sera que uds me podrían ayudar con ese asunto

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