Bloqueo de Activacion

Compre un iPhone 7 por el medio de Mercado libre y llego con Bloqueo de Activación y no tengo contacto con el vendedor, hay algo que se pueda hacer?

iPhone 7

Publicado el 5/01/2022 11:51 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 5/01/2022 12:27 p.m.

¡Hola Venus2404!


Si un dispositivo está bloqueado con un ID, solo el titular de ese ID puede desbloquearlo, así que no puedes hacer nada con ese iPhone.


Si no tienes contacto con el vendedor, es posible que hayas caído en una estafa, ya que el iPhone puede estar perdido o robado.


Si donde lo has comprado tienes la posibilidad de reclamar, yo lo haría.


También puedes poner denuncia en la policía, por la estafa sufrida.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


¡Saludos!

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

5/01/2022 12:27 p.m. en respuesta a Venus2404

¡Hola Venus2404!


Si un dispositivo está bloqueado con un ID, solo el titular de ese ID puede desbloquearlo, así que no puedes hacer nada con ese iPhone.


Si no tienes contacto con el vendedor, es posible que hayas caído en una estafa, ya que el iPhone puede estar perdido o robado.


Si donde lo has comprado tienes la posibilidad de reclamar, yo lo haría.


También puedes poner denuncia en la policía, por la estafa sufrida.


Ya nos contarás qué tal te ha ido.


¡Saludos!

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Bloqueo de Activacion

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.