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condición de la batería

tenía la condición de batería en 85% y de un día para el otro bajó a 67%, qué hago?????, también puedo tener 60% de carga y el celular se me apaga como si fuera que no tengo batería

iPhone 7 Plus, iOS 15

Publicado el 7/01/2022 01:55 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/01/2022 03:00 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Te recomiendo que lleves el dispositivo a una Apple Store o con un proveedor de servicios autorizado de Apple.


También puedes enviar el iPhone a un centro de reparaciones de Apple. Todos los técnicos de estos puntos reciben formación de Apple. Ofrecen el mismo servicio de alta calidad con piezas de Apple auténticas. Las reparaciones cuentan con el respaldo de Apple.

Puede que el servicio de hardware ya no esté disponible para modelos de iPhone antiguos. Contacta con tu proveedor local para conocer las opciones de servicio disponibles.

Más información sobre cómo tener el iPhone preparado para la reparación

 

Obtener servicio técnico


El Apple Store y muchos de nuestros proveedores de servicios autorizados Apple ofrecen servicio el mismo día para algunas reparaciones, como la reparación de pantallas. Si el técnico necesita enviar el iPhone a un centro de reparaciones de Apple, estará listo para recogerse en aproximadamente seis u ocho días. 

Consultar el estado de la reparación


Después de examinar el iPhone, el técnico confirmará el coste total de la reparación o el reemplazo. En algunos casos, es posible que la reparación esté cubierta por la garantía de Apple, AppleCare+ o la ley de defensa del consumidor. 

Precios de reparación de la batería


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

7/01/2022 03:00 p. m. en respuesta a notgiulianna

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También puedes enviar el iPhone a un centro de reparaciones de Apple. Todos los técnicos de estos puntos reciben formación de Apple. Ofrecen el mismo servicio de alta calidad con piezas de Apple auténticas. Las reparaciones cuentan con el respaldo de Apple.

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