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Antes de nada, sigue estos pasos
- Reinicia el dispositivo:
- Comprueba tu conexión de red. Para enviar un mensaje como iMessage o MMS, necesitas una conexión de datos móviles o wifi. Para enviar un mensaje SMS, necesitas una conexión de red móvil. Si activas Llamadas por Wi-Fi, podrás enviar mensajes SMS a través de wifi.
- Consulta con el operador para averiguar si el tipo de mensaje que estás intentando enviar, como MMS o SMS, es compatible.
- Si estás intentando enviar mensajes MMS en grupo con un iPhone, ve a Ajustes > Mensajes y activa la mensajería MMS. Si no ves una opción para activar la mensajería MMS o la mensajería en grupo en el iPhone, es posible que tu operador no admita esta prestación.
- Asegúrate de que el dispositivo tenga suficiente espacio para recibir imágenes y vídeos.
- Asegúrate de haber introducido el número de teléfono o la dirección de correo electrónico correctos del contacto.
Descubre qué hacer si aparece la alerta “Esperando activación”.
Si aparece un signo de exclamación rojo
Si intentas enviar un mensaje y aparece con una alerta que indica “No enviado”, sigue estos pasos:
- Comprueba tu conexión de red.
- Pulsa el y después pulsa Reintentar.
- Si sigues sin poder enviar el mensaje, pulsa el y después pulsa Enviar como mensaje de texto. Es posible que se apliquen cargos por el envío de mensajes. Ponte en contacto con el tuyo si deseas más información.
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Un saludo cordial