No puedo eliminar una cuenta de correo de mi Iphone X

Hola, estoy tratando de eliminar una cuanta de correo de mi Iphone X pero en la cuenta que quiero eliminar no aparece el botón rojo de Eliminar Cuenta, en mis otras 4 cuentas si aparece el botón normal, pero justo en la que quiero eliminar no sale la opción de eliminar cuenta, alguien sabe a que se debe esto?

iPhone X, iOS 15

Publicado el 11/01/2022 10:16 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 16/02/2022 06:11 p.m.

Hola Muniverd,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Intenta reiniciar tu iPhone y luego prueba a eliminar la cuenta de correo electrónico nuevamente. Si la cuenta de correo que quieres eliminar es una cuanta corporativa, revisa si tienes un perfil instalado ve a Configuración > General > Perfiles y dispositivos. En caso de que la cuenta esté controlada por tu empleador, tal vez tengas que comunicarte con el departamento técnico de la compañía. Por favor verífica los siguientes enlaces para más detalles.


Agregar una cuenta de correo electrónico al iPhone, iPad o iPod touch


Reiniciar el iPhone


Instalar o eliminar perfiles de configuración en el iPhone


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Un saludo cordial.

1 respuesta
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16/02/2022 06:11 p.m. en respuesta a Muniverd

Hola Muniverd,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Intenta reiniciar tu iPhone y luego prueba a eliminar la cuenta de correo electrónico nuevamente. Si la cuenta de correo que quieres eliminar es una cuanta corporativa, revisa si tienes un perfil instalado ve a Configuración > General > Perfiles y dispositivos. En caso de que la cuenta esté controlada por tu empleador, tal vez tengas que comunicarte con el departamento técnico de la compañía. Por favor verífica los siguientes enlaces para más detalles.


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