La tecla Caps Lock de mi MacBook M1 Pro no enciende y no tiene retraso para activarse

La tecla Caps Lock de mi MacBook M1 Pro no enciende y no tiene retraso para activarse, recuerdo que antes de actualizar a la versión de MacOS Monterrey 12.1 funcionaba perfectamente ¿Qué puedo hacer? También quiero mencionar que ya incluso restablecí la Mac de fábrica para ver si se solucionaba, pero sigue igual.

Publicado el 12/01/2022 07:58 a.m.

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1 respuesta

10/02/2022 05:42 a.m. en respuesta a Adánqb

Hola Adánqb,


Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.


Puedes restablecer el SMC de tú MacBook, el cuál ayuda con el teclado , te comparto el artículo que te da los pasos.


Cómo restablecer el SMC de la Mac


Si esos pasos no lo resuelven, considera llevar el MacBook a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

 

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

 

Un saludo cordial.

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