Problemas con iPhone 11 , se quede sin red de datos. Corte en las llamadas no pueden realizarse y recibir.
Buenas tardes , tengo un iPhone 11 y vengo observando de hace un tiempo como se queda sin red de datos, solo se conecta a banda 3G. Después de reiniciarlo, vuelve a 4G pero a los pocos minutos se queda otra vez entre 3G .
Por otro lado, tampoco se pueden realizar llamadas y recibirlas, en ocasiones a medio de una conversación se escucha un ruido entrecortado , sin escuchar al interlocutor y seguidamente se corta la llamada .
He probado igualmente reiniciarlo, Y en ocasiones ha funcionado bien pero al poco tiempo vuelve con el mismo fallo , he hablado con mi proveedor de servicios de telefonía y me han cambiado la tarjeta SIM e igualmente sigue persistiendo el problema. He seguido los consejos que hay en esta página a la respuestas de muchas personas que tienen el mismo problema para intentar solucionarlo pero sin éxito.
Finalmente he mandado el móvil a reparar al servicio técnico de operador de telefonía dado que aún estaba en garantía, estoy a la espera de recibir respuesta .
Por lo que he podido leer en diversos foros , este problema está siendo habitual en muchos usuarios con este terminal, desconozco si es problema de hardware o bien software. Agradecería que por algún técnico o entendido en el tema puedo responder a estas preguntas y algún tipo de solución .