Error de activación Iphone 7 Plus

He cambiado de Iphone y le he regalado el Iphone 7 plus mi hija, antes de dárselo lo reseteo (funcionaba perfecto). Grave error, tendría que haber puesto el id icloud de mi hija y listo.... En fin que el telefono se reinicio, arriba a la izquierda todo el rato salen las rallitas de buscando red. Y luego en la configuración manual selecciono idioma, pais y la red wifi, pone que puede tarda unos minutos, y después me sale "El Iphone no ha podido activarse porque no se ha podido obtener la información de activación del dispositivo". He probado con otra red wifi, y nada, he probado por Itunes, se descarga la última actualización, pero sigue saliendo el mismo mensaje, estoy desesperada, en el servicio técnico no saben ayudarme, me dicen directamente que vaya a una tienda oficial. Ha alguien le ha pasado y me puede ayudar? Gracias :)