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Por que no he recibodo el reembolso?

He pedido un reembolso. Me dice que ya esta echo pero no me devolvieron el dinero. Por que?

iPhone 11 Pro Max, iOS 15

Publicado el 14/01/2022 02:54 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 14/01/2022 03:02 p. m.

Hola


Un saludo cordial


Tengo un artículo que podría servirte de ayuda


Verificar el estado de un reembolso por apps o contenido que compraste en Apple - Soporte técnico de Apple (US)


Considera fijarte en esta sección del artículo


Cuándo obtendré de vuelta mi dinero¿?


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario: ,



,Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo del Apple ID.




,Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.




,Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.




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1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

14/01/2022 03:02 p. m. en respuesta a Emanuela14

Hola


Un saludo cordial


Tengo un artículo que podría servirte de ayuda


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Cuándo obtendré de vuelta mi dinero¿?


Si se aprueba el reembolso, los fondos se aplicarán al mismo método de pago que usaste para comprar el artículo. A continuación, se indica el tiempo que tarda un reembolso en aparecer en tu cuenta o extracto bancario: ,



,Crédito de la tienda: El reembolso puede tardar hasta 48 horas en aparecer en el saldo del Apple ID.




,Facturación mediante el teléfono celular: El reembolso puede tardar hasta 60 días en aparecer en el extracto bancario. El tiempo de procesamiento puede verse afectado por tu operador. Puedes comunicarte con tu operador para recibir una actualización.




,Otros métodos de pago: El reembolso puede tardar hasta 30 días en aparecer en el extracto bancario. Si no ves el reembolso después de los 30 días, comunícate con tu institución financiera.




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