Mi iPhone dice que mi cámara es falsa

Tengo mi dispositivo nuevo y tengo alrededor de 5 días con este problema, ya me comuniqué una vez con soporte apple vía telefónica, pero no le dieron solución a mi problema.

Publicado el 15/01/2022 11:26 p.m.

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1 respuesta

19/01/2022 03:07 p.m. en respuesta a Jess_mushroom

Hola Jess_mushroom,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si ya confirmaste que tu iPhone es completamente nuevo, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.


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