Acabo de actualizar mi iPhone 12 Pro Max y se ha quedado con la pantalla inutilizada. No funciona el táctil, sólo los botones laterales….y evidentemente no puedo actualizarlo, ya que no lo puedo desbloquear. Alguna ayuda?
iPhone 12 Pro Max
Hola iñaki151
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español. Si la pantalla de tu iPhone esta bloqueada te recomiendo los pasos en este enlace:
Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada
Considera fijarte en esta sección del articulo:
Si la pantalla está bloqueada o de color negro
Sigue estos pasos en tu dispositivo.
En el iPhone 8 o posterior, incluido el iPhone SE (segunda generación)
Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para verificar el hardware y cargar el teléfono. Es posible que debas cargarlo durante una hora.
Si el teléfono aún no se enciende, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Hola iñaki151
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español. Si la pantalla de tu iPhone esta bloqueada te recomiendo los pasos en este enlace:
Si el iPhone no se enciende o la pantalla está bloqueada
Considera fijarte en esta sección del articulo:
Si la pantalla está bloqueada o de color negro
Sigue estos pasos en tu dispositivo.
En el iPhone 8 o posterior, incluido el iPhone SE (segunda generación)
Presiona y suelta rápidamente el botón para subir el volumen.
Presiona y suelta rápidamente el botón para bajar el volumen.
Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el logotipo de Apple.
Si el teléfono no se enciende, sigue estos pasos para verificar el hardware y cargar el teléfono. Es posible que debas cargarlo durante una hora.
Si el teléfono aún no se enciende, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial.
Bloqueo pantalla táctil con actualización 15.2.1
