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Continuamente tengo este mensaje:

iMac 27″, macOS 12.1

Publicado el 18/01/2022 04:34 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 9/02/2022 09:43 a. m.

Hola cris1369AP,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de macOS más reciente.


Cómo actualizar a macOS Monterey


También, te recomiendo el recurso siguiente contiene información que te podría ser útil.


Si una app en tu Mac deja de responder, se cierra inesperadamente o no se abre


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

7 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

9/02/2022 09:43 a. m. en respuesta a cris1369AP

Hola cris1369AP,


Gracias por participar en las Comunidades de soporte de Apple en español.


Es posible que el inconveniente sea causado por un problema a nivel de software. Te recomiendo revisar si tu dispositivo está actualizado a la versión de macOS más reciente.


Cómo actualizar a macOS Monterey


También, te recomiendo el recurso siguiente contiene información que te podría ser útil.


Si una app en tu Mac deja de responder, se cierra inesperadamente o no se abre


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.


Un saludo cordial.

16/03/2022 11:02 a. m. en respuesta a cris1369AP

Eso se debe a que dejas apps abierta cuando apagas la mac , cuando una app esta abierta podrás ver un punto negro ⚫️ bajo la app debes cerrarlas antes de apagar tu mac , en preferencias de sistema en tu Apple ID busca una opción repostar o enviar análisis etc etc a apple si eso está seleccionado como en ese mensaje dice Report entonces si das click ahí enviarás a apple el error causado por la app si se trata de otro problema

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