I purchased an iphone online on sep 28th 2021. I didn't log in to my apple id when I made the purchase. The iphone was unable to be delivered because I wasn't home. I haven't received the refund and have no way to request or track it because I did not log in to my apple ID to make the purchase. Can someone please help me? Where can I call or email?
iPhone 13, iOS 15
¡Hola lv50!
Esta es la comunidad de soporte de Apple en español, así que, si te parece bien, seguiremos charlando en español.
En tu caso, contacta con el soporte técnico de Apple para obtener ayuda. Desde este enlace puedes hablar con ellos: Contactar con el Soporte técnico de Apple. Escoge tu región en la zona inferior de la página. Aquí: Ponerse en contacto con Apple, están los teléfonos del soporte técnico de Apple en todo el mundo. Puedes llamar al más cercano a tu región. Es posible que se apliquen cargos si llamas a alguno de los teléfonos de fuera de tu país o región. Y también puedes iniciar una solicitud de soporte técnico en línea: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple
Ya nos contarás que tal te ha ido.
¡Saludos!
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Haven't received refund for not delivered iphone over 3 months ago
