Trade in sin reembolso

Buenas tardes, el pasado 23 de noviembre compre un iPhone 13 pro y entregue el iPhone X en la tienda de Apple en Grand Central, tengo el recibo de la entrega del iPhone pero en la pagina de apple indica que nunca hice la entrega. como puedo hacer porque fue entregado y tengo recibo pero no hay reembolso.

saludos,

iPhone X

Publicado el 28/12/2021 03:34 p.m.

Responder

Preguntas similares

Haven't received refund for not delivered iphone over 3 months ago I purchased an iphone online on sep 28th 2021. I didn't log in to my apple id when I made the purchase. The iphone was unable to be delivered because I wasn't home. I haven't received the refund and have no way to request or track it because I did not log in to my apple ID to make the purchase. Can someone please help me? Where can I call or email?
192 1
Duda sobre el cambio de un iPhone y reembolsos Hola, buenas tardes: Tengo una pregunta, ayer mi padre me regaló un IPhone 13 comprada en China, que seguramente, ya haya pasado los 14 días naturales de devolución y el problema es que se equivocó y no era el IPhone 13 Pro, si no el IPhone 13. La pregunta es que si podría cambiarlo por el IPhone 13 Pro, el móvil está recién configurado hasta que me di cuenta de que no era el 13 Pro y esta intacta sin ningún daño, en perfectas condiciones con la caja incluida. Espero que la respuesta sea sí. Saludos, Tina. [Título gestionado por un moderador]
575 1
Reembolso por compra de un iphone que no llego Hace unos dias compre un iphone, por la tienda en linea y segun la currier que lo llevo dice que lo dejo en la parte delantera de la casa, pero nunca se encontro el producto, como puedo pedir un reembolso
327 1

1 respuesta

28/12/2021 03:52 p.m. en respuesta a smartinez25

¡Hola!

Gracias por participar en las Comunidades de Apple en español.

Puedes intentar contactar directamente al Soporte de Apple: https://getsupport.apple.com

Ellos podrán ayudarte, no olvides incluir la información solicitada como la evidencia que mencionas.

Quedo pendiente. Saludos.

Rodrigo 🚀

Responder

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Trade in sin reembolso

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple

Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.

Más información Regístrate