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Anaymanuel Autor

Nivel 1

4 puntos

He pedido un reembolso, me aparece como reembolsado pero el dinero no aparece en cuenta

donde Tengo que reclamarlo?

iPhone 12 Pro, iOS 15

Publicado el 21/01/2022 05:33 a. m.

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Hola, me aceptaron un reembolso pero no tengo el dinero en la cuenta. Cuando lo tendré disponible? Me hicieron un cargo a mi tarjeta y pedí el reembolso, me aparece que ya está hecho el reembolso pero no veo el dinero cobrado en mi cuenta bancaria. Es una equivocación o se demoran en devolverme mi dinero?
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pedi un reembolso y me aparece reembolsado, pero el dinero todavia no esta en mi cuenta. se realizo una compra que no deseaba y pedi un reembolso en el soporte, ya me aparece reembolsado pero el dinero no aparece en mi cuenta. Y necesito que me den respuesta de esto
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1 respuesta

Nivel 8

47.601 puntos

21/01/2022 06:11 a. m. en respuesta a Anaymanuel

Hola, Anaymanuel,

la devolución demora entre 48 horas y 60 días, depende cada entidad bancaria.

Un saludo!

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He pedido un reembolso, me aparece como reembolsado pero el dinero no aparece en cuenta

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