Quisiera saber, ¿cómo puedo apagar mi celular si el botón de bloqueo no esta funcionando?
Mi celular no esta dejando abrir ninguna app y deseo apagar el celular pero el botón de bloqueo no responde tampoco
iPhone XS Max, iOS 15
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si el iPhone no responde y no puedes apagarlo o encenderlo, prueba a forzar el reinicio.
Si el iPhone no se reinicia después de haber seguido estos pasos, consulta el artículo de soporte técnico de Apple Si el iPhone no se enciende o tiene la pantalla bloqueada. Si, por el contrario, sí se ha reiniciado pero no funciona correctamente, consulta el sitio web de soporte del iPhone.
Forzar el reinicio de un iPhone con Face ID
Para forzar el reinicio del iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13, haz lo siguiente:
Toca el botón de subir el volumen y suéltalo rápidamente, toca el botón de bajar el volumen y suéltalo rápidamente y, a continuación, mantén pulsado el botón lateral. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
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Si el iPhone no responde y no puedes apagarlo o encenderlo, prueba a forzar el reinicio.
Si el iPhone no se reinicia después de haber seguido estos pasos, consulta el artículo de soporte técnico de Apple Si el iPhone no se enciende o tiene la pantalla bloqueada. Si, por el contrario, sí se ha reiniciado pero no funciona correctamente, consulta el sitio web de soporte del iPhone.
Forzar el reinicio de un iPhone con Face ID
Para forzar el reinicio del iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13, haz lo siguiente:
Toca el botón de subir el volumen y suéltalo rápidamente, toca el botón de bajar el volumen y suéltalo rápidamente y, a continuación, mantén pulsado el botón lateral. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón.
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tengo mi celular bloqueado, no me deja abrir ninguna app y el botón de bloqueo no esta funcionando tampoco, por lo cual no me deja apagar el celular. tengo un iPhone X
