Artículo relacionado Si la suscripción que deseas cancelar no aparece en la lista

Me han hecho una compra de 30 dólares después de comprar un pase de clash royale

después de haber comprado un pase de batalla de clash royale de 5 dólares, me quitaron 30 dólares sin razón alguna, por tanto me gustaría ese reembolso

iPhone X, iOS 14

Publicado el 22/01/2022 08:42 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 26/01/2022 08:58 a.m.

Hola josh_avilaaa,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Te recomiendo iniciar sesión en reportaproblem.apple.com y revisar tu compras. 


Si el cargo no es correcto:


  1. Pulsa o haz clic en “Me gustaría” y, a continuación, elige “Solicitar un reembolso”. 
  2. Elige el motivo por el que quieres un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente.
  3. Elige el app, suscripción u otro elemento y, a continuación, selecciona Enviar.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

26/01/2022 08:58 a.m. en respuesta a Rodriguez_

Hola josh_avilaaa,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.


Te recomiendo iniciar sesión en reportaproblem.apple.com y revisar tu compras. 


Si el cargo no es correcto:


  1. Pulsa o haz clic en “Me gustaría” y, a continuación, elige “Solicitar un reembolso”. 
  2. Elige el motivo por el que quieres un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente.
  3. Elige el app, suscripción u otro elemento y, a continuación, selecciona Enviar.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Me han hecho una compra de 30 dólares después de comprar un pase de clash royale

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.