tengo la ultima version de itunes 12.10 y en mi pc me indica que tengo que actualizar a la ultima version que hago
como puedo solucionar ese problema quiero actualizar mi iphone por itunes pero no me permite aunque tengo la ultima version 12.10
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Rafael_P
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Hola balboa57,
Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español.
Verifica que tu PC este actualizada, Si aun no puedes actualizar te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple para que puedan verificar todas las especificaciones. Te puedes comunicar con el soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.
Un saludo cordial