Acabo de cambiar la batería pero me pone que no se sabe si es auténtica
Acabo de cambiar la batería. Cuando podré ver la Salud de ella? Gracias.
iPhone 11 Pro, iOS 15
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Joshua_R
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Hola Soyamanda13,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Revisa el siguiente enlace. Tiene más información que te puede ayudar.
Acerca de las baterías originales de iPhone
Considera fijarte en esta sección del artículo.
Verás un mensaje que dice Unknown Part(Pieza desconocida) si la instalación de la batería está incompleta o también si se produjo alguna de las siguientes situaciones:
• La batería se reemplazó por otra que no es original
• La batería ya estaba usada o se había instalado en otro iPhone
• La batería no funciona como se esperaba
Es posible que veas otro mensaje que dice “Apple actualizó la información de dispositivo de este iPhone”. Esto significa que Apple actualizó la información del dispositivo que se conserva para este iPhone para fines de servicio, análisis de seguridad y mejoras de futuros productos.
Estos mensajes no afectan la posibilidad de usar el iPhone ni la batería.
Sobre la condición de la batería, revisa este recurso.
Batería y rendimiento del iPhone
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