Apagar iphone
Hola, mi movil ha dejado de funcionar algunas cosas. La pantalla no me funciona, tampoco los botones.. tengo el iphone 11
iPhone 11, iOS 14
Pregunta marcada como
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si el iPhone no responde y no puedes apagarlo o encenderlo, prueba a forzar el reinicio.
Para forzar el reinicio del iPhone X, iPhone XS, iPhone XR, iPhone 11, iPhone 12 o iPhone 13, haz lo siguiente:
Toca el botón de subir el volumen y suéltalo rápidamente, toca el botón de bajar el volumen y suéltalo rápidamente y, a continuación, mantén pulsado el botón lateral. Cuando aparezca el logotipo de Apple, suelta el botón.
Si el iPhone no se reinicia después de haber seguido estos pasos, consulta el artículo de soporte técnico de Apple Si el iPhone no se enciende o tiene la pantalla bloqueada. Si, por el contrario, sí se ha reiniciado pero no funciona correctamente, consulta el sitio web de soporte del iPhone.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial