Me han cobrado una suscripción que yo no he hecho ni si quiera lo instale en mi teléfono no tengo idea que es como puedo hacer para desafiliar de la suscripción automática

Como me Desafiilio de una suscripción semanal que han hecho con mi is de Apple

iPhone 7, iOS 14

Publicado el 28/01/2022 09:01 a.m.

Responder
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 28/01/2022 09:12 a.m.

Hola meli130:


No das detalles de qué suscripción hablas.

Si es de Apple o de una app de App Store, Cómo cancelar una suscripción de Apple - Soporte técnico de Apple (MX).

Si tienes dudas, pero viene el cargo como apple.com/bill, Si ves “apple.com/bill” en el resumen de cuenta - Soporte técnico de Apple (MX).

En cualquier caso la suscripción debes haberla hecho tu, o alguien autorizado a hacerlo (en familia), quizá inadvertidamente. Si no es así, deberías revisar la seguridad de tu ID de Apple.


Saludos

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

28/01/2022 09:12 a.m. en respuesta a meli130

Hola meli130:


No das detalles de qué suscripción hablas.

Si es de Apple o de una app de App Store, Cómo cancelar una suscripción de Apple - Soporte técnico de Apple (MX).

Si tienes dudas, pero viene el cargo como apple.com/bill, Si ves “apple.com/bill” en el resumen de cuenta - Soporte técnico de Apple (MX).

En cualquier caso la suscripción debes haberla hecho tu, o alguien autorizado a hacerlo (en familia), quizá inadvertidamente. Si no es así, deberías revisar la seguridad de tu ID de Apple.


Saludos

Este debate ha sido cerrado por el sistema o por el equipo de la Comunidad. Puedes votar por el contenido que consideres útil o buscar respuestas adicionales en la Comunidad.

Me han cobrado una suscripción que yo no he hecho ni si quiera lo instale en mi teléfono no tengo idea que es como puedo hacer para desafiliar de la suscripción automática

Bienvenido a la Comunidad de soporte de Apple
Un foro donde los clientes de Apple se ayudan entre sí con sus productos. Comienza con tu cuenta de Apple.