¿Por qué no se me escucha cuando tengo llamadas telefónicas?

Desde hace un par de semanas vengo experimentando este problema. Llamo o me llaman por teléfono y yo oigo perfectamente a quien está al otro lado de la línea pero, sin embargo, a mi no se me oye absolutamente nada. He limpiado altavoces y micrófonos, he restaurado el iPhone 11 con copia de seguridad, lo he restaurado también con instalación desde cero... Lo curioso es que si activo las llamadas Wifi, llamadas por FaceTime o llamadas por WhatsApp, me oyen perfectamente.


¿A qué puede deberse?


Gracias de antemano!

iPhone 11

Publicado el 1/02/2022 02:19 a.m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 3/02/2022 05:38 p.m.

Hola edutorres,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español. La calidad de tu llamada depende de la conexión a tu operador. Ya que has eliminado la posibilidad de que tu experiencia sea debido al sistema operativo o a un fallo de tus micrófonos, te recomiendo comunicarte con tu operador y considera reemplazar tu tarjeta SIM.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

4 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

3/02/2022 05:38 p.m. en respuesta a edutorres

Hola edutorres,


Gracias por visitar la Comunidad de Apple en español. La calidad de tu llamada depende de la conexión a tu operador. Ya que has eliminado la posibilidad de que tu experiencia sea debido al sistema operativo o a un fallo de tus micrófonos, te recomiendo comunicarte con tu operador y considera reemplazar tu tarjeta SIM.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


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