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No puedo desbloquear iPhone la pantalla no responde

La pantalla del iPhone no responde, no puedo ni desbloquear

iPhone 8

Publicado el 1/02/2022 06:56 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 1/02/2022 09:10 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si la pantalla es muy sensible o responde al tacto de forma intermitente

  1. Reinicia el iPhone o iPad.
  2. Asegúrate de que la pantalla esté limpia y que no tenga residuos ni esté mojada.
  3. Desconecta los accesorios Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, intenta usar un tomacorriente, un cable o un cargador diferente.
  4. Quita la funda o el protector de pantalla.

Si una parte de la pantalla no responde, responde de forma intermitente o responde incluso cuando no se toca, comunícate con el Soporte técnico de Apple para el iPhone o iPad.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

1/02/2022 09:10 a. m. en respuesta a 1969mayo

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si la pantalla es muy sensible o responde al tacto de forma intermitente

  1. Reinicia el iPhone o iPad.
  2. Asegúrate de que la pantalla esté limpia y que no tenga residuos ni esté mojada.
  3. Desconecta los accesorios Lightning o USB-C. Si la pantalla funciona después de quitar un accesorio, intenta usar un tomacorriente, un cable o un cargador diferente.
  4. Quita la funda o el protector de pantalla.

Si una parte de la pantalla no responde, responde de forma intermitente o responde incluso cuando no se toca, comunícate con el Soporte técnico de Apple para el iPhone o iPad.


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Un saludo cordial 

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