Problema para asignar cumpleaños a contacto y sincronizarlo en el calendario

Hola comunidad. Tengo un problema que se ha percatado desde hace tiempo por otros usuarios y parece que aún persistente. Resulta que quiero activar la función de recordar el cumpleaños de mis contactos desde mi iPhone (con actualización a iOS 15.3) para lo cual habilito la función en “Calendarios” . Una vez hago esto voy a mis ”Contactos”, selecciono uno y lo doy “Editar” y le asigno la fecha de cumpleaños y de doy “Ok”. En principio aparece en azul la fecha, pero luego cierro de la aplicación y cuando vuelvo a ingresar a “Contactos” y verifico la información de ese contacto, la fecha se ha borrado y por supuesto no aparece en el “Calendario”.


Otro error del que me he percatado es que, he realizado el mismo proceso en el iPad (con actualización a iOS 15.3) y, en un par de ocasiones, se puede realizar el proceso de asignación de fecha de cumpleaños y efectivamente aparece en “Calendario”. Sin embargo, cuando quiero verificar la información en el iPhone esta no se visualiza.


¿También presentan el mismo fallo? ¿Como lograron resolverlo? … Quien diría que un ajuste tan mundano no haya sido resuelto por los de Apple Park

iPhone SE, iOS 15

Publicado el 3/02/2022 05:38 p.m.

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Publicado el 6/02/2022 04:20 p.m.

Gracias por tomarte el tiempo de orientarme. Sin embargo, sigue sin funcionar: finalmente tuve que asignar un año en el cumpleaños para que efectivamente no se borrara, porque lo estaba asignando solamente con día y mes (lo que resulta ideal). Lastimosamente si no se asigna un año, el sistema lo detecta y lo borra. Abrazos

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3 respuestas
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6/02/2022 04:20 p.m. en respuesta a Victoria_B

Gracias por tomarte el tiempo de orientarme. Sin embargo, sigue sin funcionar: finalmente tuve que asignar un año en el cumpleaños para que efectivamente no se borrara, porque lo estaba asignando solamente con día y mes (lo que resulta ideal). Lastimosamente si no se asigna un año, el sistema lo detecta y lo borra. Abrazos

7/02/2022 07:27 a.m. en respuesta a Waldhiersen

Hola Waldhiersen,


Gracias por tu respuesta, si el problema persiste, te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras:


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

6/02/2022 09:49 a.m. en respuesta a Waldhiersen

Hola Waldhiersen,


Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 


Te comparto estos artículos. Tiene pasos que te pueden ayudar con los contactos de tu dispositivos. 


Editar contactos en el iPhone


Administrar y eliminar contactos en iPhone, iPad o iPod touch


Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.


Un saludo cordial.

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