ME COBRARON WHATSAPP AL DESCARGARLO

Hola ericka272,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español. 

Te comparto este artículo. Tiene pasos que te pueden ayudar. 

Solicitar un reembolso por apps o contenido que se compró a Apple

Cómo solicitar un reembolso

1. Inicia sesión en reportaproblem.apple.com.

2. Toca o haz clic en Me gustaría y, luego, selecciona Solicitar un reembolso.

3. Elige el motivo por el que deseas un reembolso y, a continuación, selecciona Siguiente.

4. Selecciona la app, la suscripción u otro elemento y, luego, toca Enviar. Si el cargo es por una suscripción que ya no quieres, puedes cancelarla.

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.