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Obtén información sobre qué hacer si el AirPod izquierdo o derecho no reproduce el audio.
Si no escuchas sonido en un AirPod
- Asegúrate de que el estuche de carga esté completamente cargado.
- Coloca ambos AirPods en el estuche de carga y déjalos cargar durante 30 segundos.
- Abre el estuche de carga cerca de tu iPhone o iPad.
- Verifica el estado de carga en el iPhone o iPad para asegurarte de que los AirPods se estén cargando .
- Colócate los AirPods en los oídos.
- Reproduce audio para probar ambos AirPods.
- Si alguno sigue sin funcionar, restablece los AirPods.
Si el audio se escucha bajo en un AirPod
Si el AirPod izquierdo o derecho no reproduce ningún sonido, o si el volumen es demasiado bajo, sigue estos pasos:
- Revisa la malla de la bocina y el micrófono de cada AirPod.
- Si están sucios, limpia los AirPods según las instrucciones de este artículo y comprueba si se solucionó el problema.
- Ve a Configuración > Accesibilidad > Audio/Visuales > Balance y asegúrate de que el balance esté en el medio.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial