Error desconocido (-3234) Problemas al sincronizar videos musicales propios de macbook a iPhone, iPad...

Question

Nivel 1

9 puntos

Error desconocido (-3234) Problemas al sincronizar videos musicales propios de macbook a iPhone, iPad...

Hola. Llevo unas semanas desesperado intentando resolver este tema.

Tengo cientos de videos musicales en la librería y siempre los he sincronizado sin problema con mis dispositivos móviles.

Ahora me da siempre este error y no los carga en ninguno de mis dispositivos.

La aplicación de Música del Macbook los muestra perfectamente.

A ver si se os ocurre qué hacer.

Gracias!

MacBook Pro 13″, macOS 12.2

Publicado el 5/02/2022 12:26 a. m.

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Answer 1

Mejor respuesta

Antxoka Autor

Nivel 1

9 puntos

12/02/2022 02:17 p. m. en respuesta a Abril_W

Al fin lo he resuelto!

Olvidé comentar que mi biblioteca estaba en OneDrive.

Parece que a Apple no le gusta que use la nube de Microsoft para albergar mis archivos.

Ha sido moverla fuera y empezar a funcionar sin problema.

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Answer 2

Beto_Z

Community Specialist

7/02/2022 11:44 a. m. en respuesta a Antxoka

Hola Antxoka,

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Te comparto este artículo. Tiene pasos que te pueden ayudar.

Conectar tu dispositivo a tu Mac para sincronizar el contenido de Música

Te invitamos a que compartas tus resultados con nosotros.

Un saludo cordial.

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Answer 3

Abril_W

Community Specialist

10/02/2022 09:38 a. m. en respuesta a Antxoka

Hola Antxoka,

Gracias por tu respuesta.

Te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

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