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He comprado un Apple Watch 7 y desde que lo he arrancado me dice que hay una actualización pero no hay manera de descargarla. incluso estando el reloj al 100 de batería y enchufado.

He comprado un Apple Watch 7 y desde que lo he arrancado me dice que hay una actualización pero no hay manera de descargarla. incluso estando el reloj al 100 de batería y enchufado.


Que puedo hacer?

Apple Watch Series 7, watchOS 8

Publicado el 6/02/2022 12:47 p. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 6/02/2022 01:19 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de que el Apple Watch se conecte al cargador
  2. Reinicia el Apple Watch. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el deslizador para apagar y, a continuación, arrástralo. Para volver a encender el reloj, mantén presionado el botón lateral.
  3. Reinicia tu iPhone enlazado.
  4. Intenta volver a iniciar la actualización. 

Si la actualización no se inicia, abre la app Watch en el iPhone, toca General > Uso > Actualización de software y, a continuación, borra el archivo de actualización. Después de eliminar el archivo, intenta descargar e instalar watchOS nuevamente.

Obtén información sobre qué hacer si ves el mensaje “No se puede instalar la actualización” al actualizar el Apple Watch.


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

6/02/2022 01:19 p. m. en respuesta a tito131

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Sigue estos pasos:

  1. Asegúrate de que el Apple Watch se conecte al cargador
  2. Reinicia el Apple Watch. Mantén presionado el botón lateral hasta que veas el deslizador para apagar y, a continuación, arrástralo. Para volver a encender el reloj, mantén presionado el botón lateral.
  3. Reinicia tu iPhone enlazado.
  4. Intenta volver a iniciar la actualización. 

Si la actualización no se inicia, abre la app Watch en el iPhone, toca General > Uso > Actualización de software y, a continuación, borra el archivo de actualización. Después de eliminar el archivo, intenta descargar e instalar watchOS nuevamente.

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