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iPhone 13 recién estrenado no llega a 100%

Buen día, hace dos días tengo el iPhone 13 y es raro pero nunca llega a 100% de carga, queda en 99%. Tiene el último iOS instalado y utilizo cargador y adaptador original. Lo restaure de fábrica para ver si eso sería el problema pero sigue igual.


A alguien más le paso? soluciones?

iPhone 13, iOS 15

Publicado el 7/02/2022 12:27 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 7/02/2022 12:11 p. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


En ese caso, te recomiendo llevar el dispositivo al servicio técnico.


Puedes conseguir reparaciones y servicio certificados por Apple en el Apple Store o en uno de nuestros proveedores de servicios autorizados Apple. También puedes enviar el iPhone a un centro de reparaciones de Apple. Todos los técnicos de estos puntos reciben formación de Apple. Ofrecen el mismo servicio de alta calidad con piezas de Apple auténticas. Las reparaciones cuentan con el respaldo de Apple.

Contacta con tu proveedor local para conocer las opciones de servicio disponibles.

Más información sobre cómo tener el iPhone preparado para la reparación

 

Obtener servicio técnico


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

2 respuestas
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7/02/2022 12:11 p. m. en respuesta a victoria0706

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Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


En ese caso, te recomiendo llevar el dispositivo al servicio técnico.


Puedes conseguir reparaciones y servicio certificados por Apple en el Apple Store o en uno de nuestros proveedores de servicios autorizados Apple. También puedes enviar el iPhone a un centro de reparaciones de Apple. Todos los técnicos de estos puntos reciben formación de Apple. Ofrecen el mismo servicio de alta calidad con piezas de Apple auténticas. Las reparaciones cuentan con el respaldo de Apple.

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