Cómo puedo solicitar copia de mi factura con mi número de serie
Necesito solicitar una copia de mi factura de mis AirPods
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Perfil de usuario para usuario:
Silvia_A
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Community Specialist
Hola rodrigoruiiz23,
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Te recomiendo comunicarte con la tienda en la cual compraste el equipo. Si fue una tienda Apple o utilizando nuestra pagina web, revisa tu cuenta de correo electrónico utilizando la fecha de la compra. Si no es posible te recomiendo contactar al Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.
Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.
Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial.