mes gratis en One
como lo puedo solucionar? no me estan dando el primer mes gratis. ya me lo facturaron.
iPhone 12 Pro, iOS 15
Pregunta marcada como
Buenas marthacastro12
Bienvenido a la comunidad de soporte de apple en español, gracias por pasarte por aquí y dejarnos todas las dudas que puedas llegar a tener.
Entiendo lo que nos comentas y leyendo las condices del mes gratis, solo podrás hacerte con los servicios que no hallas disfrutado anteriormente.
Si ya disfrutaste de algunos gratuitamente, la oferta del mes de ONE no se puede aplicar.
De todos modos mira de poder preguntar en soporte por qué si a habido algún error ellos sabrán verlo rápido y darte una respuesta.
Soporte técnico oficial de Apple
Espero que te halla sido de ayuda, y ya nos comenta como le fue.
Saludos