no me deja actualizar , pe dice que ha ocurrido un erros

Hola GrupoBako,

Gracias por tu visita a las Comunidades de soporte de Apple en español. Me gustaría preguntarte si pudieras por favor compartir con nosotros más información acerca de tu Mac, tal como su modelo y la versión de macOS desde la que estás buscando actualizar, así como del mensaje de error que te aparece. En ocasiones, dentro del propio mensaje de error puede incluir alguna pista que haga mención sobre la causa del mismo y su posible solución. Mientras tanto, me gustaría compartirte el siguiente artículo de Apple con información acerca de qué hacer si se produjo un error al actualizar o instalar macOS.

Recibe un cordial saludo.