Pérdida constante de enlace bluetooth

Hola adolfo253,

Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.

Gracias por la información. Puedes intentar algunos pasos de solución de problemas, como encender y apagar Bluetooth, reiniciar el ordenador, desenlazar y volver a emparejar el ratón y volver a restablecer el SMC de tú Mac.

Te comparto el artículo de restablecer el SMC.

Cómo restablecer el SMC de la Mac

Si esos pasos no lo resuelven, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.

Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.

Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.

Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.

Un saludo cordial.

Hola adolfo253,

Gracias por visitar las Comunidades de Apple en español.

Te comparto un artículo que te da buena información.

Resolver problemas de Wi-Fi y Bluetooth causados por interferencia inalámbrica

Considera fijarte en esta sección del artículo.

Síntomas de interferencia inalámbrica

Cualquiera de estos síntomas podría deberse a interferencias que afectan la señal Wi-Fi o Bluetooth:

•El dispositivo no se conecta o no permanece conectado.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros. Será un placer ayudarte si necesitas más ayuda.

Un saludo cordial.