mis iphones se apagaron y quedaron con la pantalla negra con la manzana intermitente

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Si durante el arranque ves el logotipo de Apple o una pantalla roja o azul, sigue estos pasos:

1. Conecta el iPhone a un ordenador. En un Mac con macOS Catalina, abre el Finder. En un Mac con macOS Mojave o una versión anterior, o en un PC, abre iTunes. Descubre qué macOS utiliza tu Mac.
2. Elige tu iPhone en el ordenador.
3. Con el iPhone conectado, sigue estos pasos:

• En un iPhone 8 o posterior, incluido el iPhone SE (2.ª generación): pulsa y suelta rápidamente el botón de subir el volumen. Pulsa y suelta rápidamente el botón de bajar el volumen. A continuación, mantén pulsado el botón lateral.
• 
  
  • 
• En un iPhone 7 o un iPhone 7 Plus: mantén pulsados al mismo tiempo el botón lateral y el de bajar el volumen.
  • 
  • En un iPhone 6s o anterior, incluido el iPhone SE (1.ª generación): mantén pulsados al mismo tiempo el botón de inicio y el botón lateral o el botón superior.

1. Sigue pulsándolos hasta que aparezca la pantalla del modo de recuperación.
2. 
3. Cuando se te ofrezca la opción de restaurar o actualizar, selecciona Actualizar.
4. 
5. El ordenador descargará el software del dispositivo. Si tarda más de 15 minutos, el dispositivo saldrá del modo de recuperación. Repite los pasos del 2 al 4.

Si necesitas más ayuda

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Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial 

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