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Me vendieron un iPhone 13 y está bloqueado! AYUDA POR FAVOR!!!

Compré un iphone 13 (me gasté mucho dinero como se imaginaran para comprarlo). El vendedor me lo trajo a mi domicilio. El iphone estaba "de cero" quiero decir, desde la pantalla de bienvenida. Como lo estaba revisando en la planta baja de mi edificio y no tenia wifi. Terminamos la compra ahí. El vendedor se retiró, yo subí a mi departamento y cuando lo voy a activar (ya con mi wifi) resulta que me encuentro con que el iphone tenia cuenta de icloud. Inmediatamente intente llamar al vendedor en reiteradas ocaciones y jamas me contestó! Ahí en ese momento sentí una impotencia y angustia terrible por sentirme estafado y porque este iphone seria mi herramienta de trabajo con la que mi intención es usarlo para filmar contenidos relacionados a mi profesión. Me comuniqué con el soporte de Apple y me dicen que ellos no pueden hacer nada, ni siquiera saber de quién es la cuenta que veo en el iphone! POR FAVOR NECESITO AYUDA! muchas gracias!!

iPhone 13 Pro

Publicado el 13/02/2022 02:06 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 13/02/2022 07:03 p. m.

Hola Martin290, lamentablemente no puedes hacer nada por activar ese iPhone a menos que el dueño original del equipo elimine el bloqueo mediante iCloud. Ojalá que solo sea una confusión y el vendedor te conteste y libere el equipo. De todas maneras (al menos en mi país, Chile) es recomendable dejar una constancia de lo sucedido en la policía, puesto que si el equipo llegara a ser producto de un delito, podría ayudarte a eximir tu responsabilidad, recuerda que desde iPhone 11 con iOs 15, es geolocalizable, pese a estar restaurado a fabrica, apagado y sin conectibidad de datos móviles o wifi.


Espero que lo que te esta pasando sea temporal y el vendedor te conctacte.


Saludos

2 respuestas
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

13/02/2022 07:03 p. m. en respuesta a martín290

Hola Martin290, lamentablemente no puedes hacer nada por activar ese iPhone a menos que el dueño original del equipo elimine el bloqueo mediante iCloud. Ojalá que solo sea una confusión y el vendedor te conteste y libere el equipo. De todas maneras (al menos en mi país, Chile) es recomendable dejar una constancia de lo sucedido en la policía, puesto que si el equipo llegara a ser producto de un delito, podría ayudarte a eximir tu responsabilidad, recuerda que desde iPhone 11 con iOs 15, es geolocalizable, pese a estar restaurado a fabrica, apagado y sin conectibidad de datos móviles o wifi.


Espero que lo que te esta pasando sea temporal y el vendedor te conctacte.


Saludos

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