pantalla gris iphone 13 pro

La pantalla de mi iPhone 13 pro tiene una escala gris o una sombra como la pueden ver en la pantalla. El dos pítico es nuevo de paquete y reporta es error, sin existir caídas o algo parecido

iPhone 13 Pro, iOS 15

Publicado el 13/02/2022 10:32 a.m.

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Publicado el 13/02/2022 11:55 a.m.

Hola! En el pantallazo que adjuntaste no se logra ver algún desperfecto, por lo que puede deberse a algún problema en el hardware que es físicamente el dispositivo. Lo más recomendable en estos casos es contactar al servicio técnico de Apple para que te ofrezcan alguna solución o derivarlo a algún servicio técnico cerca tuyo.

Puedes hacerlo desde aquí https://support.apple.com/es-lamr

1 respuesta
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13/02/2022 11:55 a.m. en respuesta a zully208

Hola! En el pantallazo que adjuntaste no se logra ver algún desperfecto, por lo que puede deberse a algún problema en el hardware que es físicamente el dispositivo. Lo más recomendable en estos casos es contactar al servicio técnico de Apple para que te ofrezcan alguna solución o derivarlo a algún servicio técnico cerca tuyo.

Puedes hacerlo desde aquí https://support.apple.com/es-lamr

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