Buenas . Alguien sería tan amable de decirme si es posible y cómo borrar una tarjeta de pago. Ya que cuando estoy en el punto donde la voy a borrrar me dice que no se puede por que tengo al menos una suscripción y ahí es donde no entiendo por qué desinscribi todo para poder cambiar de tarjeta de pago y no me deja
Hola 👋
Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.
Si tienes suscripciones, usas compras compartidas o tienes un saldo pendiente, debes tener registrado al menos un método de pago.
Si quieres eliminar tu método de pago porque no reconoces un cargo, revisa por qué se cobró el cargo.
Comprobar si tienes una suscripción
Para ver tus suscripciones en el iPhone o iPad, ve a Configuración, toca tu nombre y, luego, Suscripciones. Si tienes alguna suscripción activa, incluida iCloud+, debes tener registrado un método de pago.
Si quieres eliminar todos los métodos de pago, puedes cancelar tu plan de iCloud+* y otras suscripciones de Apple. Una vez que finalice el período de la suscripción, vuelve a intentar eliminar el método de pago.
* Antes de cancelar tu plan de iCloud+, haz un respaldo de los dispositivos en una Mac o PC.
Dejar de compartir las compras
Si estás en un grupo de Compartir en familia y usas compras compartidas, el representante de la familia debe tener un método de pago registrado. Si eres el representante de la familia, desactiva compras compartidas y prueba eliminar el método de pago nuevamente.
Pagar un saldo pendiente
Obtén información sobre cómo pagar un saldo pendiente o solucionar problemas con el método de pago.
Una vez que se realice el pago del saldo, podrás eliminar el método de pago.
Más ayuda
Si aún no puedes eliminar un método de pago, comunícate con el Soporte técnico de Apple.
Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.
Un saludo cordial
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