Como le hago para actualizar? cuando me voy a la App Store y le doy obtener me manda a los ajustes y dice que no se ah podido encontrar la actualización
MacBook Pro 15″, macOS 10.15
Ok listo acabo de ver tu imagen y evidentemente si lo es tu MacBook Pro retina Mid 2015 ,
Ok desde el App Store intenta con macOS Big Sur , si te aparece dale obtener , pero antes revisa el tiempo en pantalla, en preferencias del sistema búscalo y verifica si restricciones está activado y muestra algunas cosas como no permitidas y las cambias a permitir y después desactivas restricciones, acabe de confirmar con apple y tu Mac si es compatible con macOS Big Sur y tambien macOS Monterey pero intenta Big Sur primero
Ok listo acabo de ver tu imagen y evidentemente si lo es tu MacBook Pro retina Mid 2015 ,
Ok desde el App Store intenta con macOS Big Sur , si te aparece dale obtener , pero antes revisa el tiempo en pantalla, en preferencias del sistema búscalo y verifica si restricciones está activado y muestra algunas cosas como no permitidas y las cambias a permitir y después desactivas restricciones, acabe de confirmar con apple y tu Mac si es compatible con macOS Big Sur y tambien macOS Monterey pero intenta Big Sur primero
Aquí está el link al abrirlo permite que se descargue el archivo
Validaste tu modelo acá? macOS Monterey es compatible con estos equipos - Soporte técnico de Apple (ES)quipos - Soporte técnico de Apple (ES)
Que versión de macos estás usando?
Puedes también obtener la actualización por este enlace: https://apps.apple.com/us/app/macos-monterey/id1576738294?mt=12
Saludos
Estaré atento a tu respuesta, si la hora y fecha de tu Mac la tienes adelantada ponla en automático por favor
Ok el vpn bloquea muchas cosas y no lo necesitas ,,, para resetear el Nvram debes hacer esto , rápidamente presionar las teclas COMMAND + OPTION P+ R al prender tu Mac no liberes las teclas hasta que veas que se va a iniciar 2 veces o si hace el ruido de inicio 2 veces , eso liberará la memoria saturada del MacBook, puede
que algo esté interfiriendo en encontrar la actualización e iniciar la instalación
En la esquina izquierda arriba ingresa acerca de esta mac , haz un pantallazo o toma foto con tu celular, tacha o cubre el número de serie y lo adjuntas a la respuesta de este mensaje por favor
Ok no elimines lo que instalaste de macOS Monterey +1 consiga una usb de 16 gigas no menos de eso 484 el metodo con la usb no es muy difícil 272 solamente es abrir la app terminal 51 despues de preparar la usb con 60 los comandos indicados y listo se procede yo te daré los comandos , asegúrate de poner todos los números juntos y vas a wa , parece que tu disco duro está en un formato que no acepta instalaciónes mañana continuamos
Si vas a formatear la Mac debes borrar el disco duro con formato APFS y donde dice Scheme Mapa de particiones Guid , sabes como iniciarla para formatear ?
Ok otro método que me dio el asesor es con una usb , busca una de 16 gigas , avísame cuando la tengas , hay que hacer una instalación desde la raíz , solo me confirmas si usas wa
Sabes resetear el NVRAM de tu MacBook? Tienes algún VPN instalado?
Resetear el nvram no borra nada
Que crees qué pasa exactamente lo mismo, cuando lo busca los ajustes dice que no se puede encontrar, de hecho ya me asesoré para formatear toda la maca y empezar de cero por si había un error pero sigue igual, nada que funciona
Asi es ,hable con el asesor del departamento de Mac y me dijo lo que debes hacer , te enviaré un enlace del cual al abrirlo en tu Mac se descargara un archivo de nombre installassistant.pkg , ssd mismo se guardara en la carpeta dd descargas para abrirlo debes dar click derecho sobre el archivo y seleccionas Abrir o Open, ese empezará una instalación, no cambies el destino de ls instalación solamente das click a todo después de tu clave , cuando termina no elimines el archivo si lo solicita, luego vas a la carpeta de aplicaciones desde Finder y buscas instalar macOS Monterey das click derecho sobre y click en abrir o open y esperas que inicie la instalación , dame unos minutos y te lo anexo
pues de hecho ya vez que te digo que acabo de formatearla y se quedo limpia, solo unas aplicaciones que uso al día son las que instale. si de hecho es lo que estaba leyendo en un articulo pero no se muy bien como hacerlo lo del usb, si uso wa
No se la verdad que es nvram, tampoco tengo vpn, es nesesario?
Por que no me aparece la actualización a Monterey aunque si es compatible mi MacBook Pro?
