Gracias por la sugerencia, pero soporte técnico solo te puede indicar que la restaures desde iTunes en tu computadora o te hace una cita en algún centro de reparación donde intentarán hacer lo mismo, que no es posible porque como tiene la memoria llena no deja ejecutar nada, ni actualizar, restaurar o cualquier otra cosa.
Al final lo se resolvió aunque todo lo que hice fue, dejarla conectada hasta que cargara al 100%, luego reaccionó y pudo iniciar el sistema, inmediatamente le conecte un disco duro externo con un adaptador de usb a usb c y vacié todos los archivos y videos pesados, ahora tengo 100gb de espacio y mejor active la opción para que se desinstalen las apps que no uso cuando se está acabando la memoria, no vuelvo a dejar que se me pase el vaciar los archivos de trabajo al disco externo. Es la segunda vez que me pasa y ya no me acordaba como lo resolví la primera vez pero si les digo que es algo de paciencia hasta que logre encender e iniciar el sistema y ya puedas vaciarla.
Creo que también depende que tanto uso le des y que tan viejita, a pesar de que esta es 2018 hay veces que ya me cierra los programas de animación porque es muy pesado para el procesamiento.
