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Por que dice que mi cuenta está desabilitada

No puedo descargar nada por error de cuenta desabilitada?

iPhone 11, iOS 15

Publicado el 17/02/2022 10:52 a. m.

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Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

Publicado el 17/02/2022 11:10 a. m.

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.


Si tu cuenta se ha cancelado por motivos de seguridad

Si ves alguno de los mensajes que figuran a continuación, significa que tu ID de Apple se ha bloqueado de forma automática para proteger tu seguridad y no podrás iniciar sesión en los servicios de Apple:

  • “Este ID de Apple se ha desactivado por motivos de seguridad”
  • “No puedes iniciar sesión debido a que la cuenta se ha desactivado por motivos de seguridad”
  • “Este ID de Apple se ha bloqueado por motivos de seguridad”

Tendrás que restablecer la contraseña para recuperar el acceso. Aprende a restablecer tu contraseña

Si tu cuenta se ha cancelado en el App Store y el iTunes Store

Si ves un mensaje que indica que se ha desactivado tu cuenta en el App Store y el iTunes Store, contacta con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda. 


Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.


Un saludo cordial 

1 respuesta
Pregunta marcada como Respuesta mejor clasificada

17/02/2022 11:10 a. m. en respuesta a nayeli173

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Si tu cuenta se ha cancelado por motivos de seguridad

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  • “Este ID de Apple se ha desactivado por motivos de seguridad”
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