El NFC de mi celular no funciona

No me juzguen, dejé todo un día entero mi tarjeta de crédito tocando la parte de atrás de mi iPhone XS. Recibí llamadas, textos, etc…

Cuando fui a hacer compras, me di cuenta que el tap (NFC) de mi celular no funcionaba, probé con todas las tarjetas que tengo adheridas, y nada. Probé pagar también con la tarjeta de crédito que estuvo pegada al celular, y tampoco funcionaba si quería pagar con contactless (tap, interact, o como se llame en sus países). Apagué y Reinicié el teléfono, eliminé todas las tarjetas del Wallet, volví a cargarlas, llamé a apple support, investigué en internet, no encuentro una solución y ya no se que mas intentar.. 😩

Gracias!

iPhone XS, iOS 15

Publicado el 17/02/2022 07:24 p.m.

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1 respuesta

19/02/2022 09:06 a.m. en respuesta a Rubencio

Hola Rubencio,


Gracias por visitar la Comunidad de soporte de Apple en español.


En esta situación, considera llevar el dispositivo a un Apple Store o a un Proveedor de servicios autorizado Apple, o bien ponte en contacto con el Soporte técnico de Apple de una de las siguientes maneras.


Consulta el número de teléfono de Apple más cercano a tu país: Ponerse en contacto con Apple para obtener servicio y soporte técnico - Soporte técnico de Apple. Es posible que se apliquen cargos si usas un número teléfono que no está asociado con tu país.


Inicia la solicitud en línea de acuerdo a la disponibilidad de servicio según tu país: Opciones de soporte técnico en línea - Soporte técnico de Apple. Si esta opción no está disponible, visita un Proveedor de servicios autorizados de Apple o un Distribuidor autorizado de Apple.


Déjanos saber si tienes alguna duda. Será un placer ayudarte.


Un saludo cordial.

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