no me deja descargar nada desde el app store, me dice que mi cuenta se desconecto de itunes y app store

Hola mi usuario de apple es jgpcomin@hotmail.com . No puedo hacer nada porque dice que mi iTunes y apple store a sido desactivada , intente todo y no puedo porfavor decirme que hacer uso mi App Store siempre. Gracias Luis Gonzales Posada

Hola 👋

Gracias por visitar las Comunidades de soporte de Apple en español.

Si ves un mensaje en el que se indica que tu cuenta se deshabilitó en App Store y iTunes, es posible que haya un problema con el método de pago que tengas registrado.

Si ves este mensaje, no edites ningún dato de la cuenta. En su lugar, comunícate con el Soporte técnico de Apple para obtener ayuda.

Te invito a que compartas tus resultados con nosotros, al igual de cualquier otra duda que tengas.

Un saludo cordial 

Hola Luis Gonzales Posada👋

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